Salta al contenuto
Torna al sito

Privacy & Cookie

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Titolare del trattamento

Lumè — Bellezza & Benessere, Via dei Serragli 40, 50124 Firenze (FI). Telefono 055 000 0000. P.IVA 00000000000. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi contattarci ai recapiti qui sopra.

Dati che trattiamo

A seconda di come usi il sito, possiamo trattare:

  • Dati che ci fornisci tu: nome, telefono e — se ce lo scrivi — il trattamento o il messaggio, quando ci contatti via WhatsApp o al telefono per prenotare.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP e identificatori raccolti dai cookie e dagli strumenti di statistica, trattati solo se dai il consenso.

Finalità e base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste e fissare l'appuntamento — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta e nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
  • Statistiche di navigazione tramite Google Analytics — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Google Analytics 4

Per capire quante persone visitano il sito e come lo usano ci avvaliamo di Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Ltd / Google LLC. Raccoglie l'indirizzo IP e identificatori di navigazione e imposta i cookie _ga e _ga_*. Viene attivato solo dopo il tuo consenso (Google Consent Mode v2): finché non accetti, non scrive alcun cookie analitico. Non facciamo profilazione pubblicitaria. I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti (Google LLC) con garanzie adeguate: Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e adesione all'EU-US Data Privacy Framework.

Informativa privacy di Google: policies.google.com/privacy. Puoi disattivare Google Analytics in ogni momento con il componente aggiuntivo del browser oppure revocando il consenso (vedi “Gestione del consenso”).

Conservazione

I dati che ci invii per prenotare li conserviamo solo per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta e per gli eventuali obblighi di legge. I dati statistici di Google Analytics sono conservati fino a 14 mesi.

Destinatari e responsabili

I dati sono trattati dalle persone del centro e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Railway (hosting del sito) e Google (statistiche e mappa). Non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Cookie

I cookie sono piccoli file salvati sul tuo dispositivo. Questo sito ne usa il meno possibile e li distingue in due categorie:

Cookie tecnici / necessariservono al funzionamento del sito e a ricordare le tue preferenze (ad esempio la scelta sui cookie, salvata nel localStorage del browser). Non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy).

Cookie analitici / di terze partisono impostati solo dopo il tuo consenso. Riguardano Google Analytics e, se scegli di caricare la mappa, Google Maps.

CookieFornitoreFinalitàDurataCategoria
_gaGoogle LLCstatistica aggregata2 annianalitico — consenso
_ga_<ID>Google LLCstatistica aggregata2 annianalitico — consenso
NIDGoogle LLCmappa Google Maps6 mesiterze parti — consenso

I caratteri tipografici del sito sono ottimizzati e serviti dal nostro dominio (next/font): non generano richieste a Google né cookie durante la navigazione.

Alla prima visita un banner ti permette di accettare o rifiutare i cookie analitici. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento tramite il link «Preferenze cookie» in fondo alla pagina, che riapre il banner; oppure cancellando i cookie e i dati del sito (o il localStorage) dalle impostazioni del browser.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento, la portabilità, e revocare il consenso già prestato — scrivendoci o chiamandoci ai recapiti del Titolare. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.